温馨提示
游客须知:
1. 参团前,请您如实告知您身体健康信息,如因您隐瞒个人健康情况导致本团产生的一切损失(包括您的和其他游客的),将由您全部承担。
2. 请不要将贵重物品及自用应急药品放在托运行李中,以免丢失。如随身携带请随时看管好;出入房间随手锁上房门,睡前检查门窗是否关好。
3. 我社购买机票为团队经济舱折扣票,一经确认或出票不得签转、更改、退票、换名。
4.我社购买火车票铺位为铁路部门随机提供,故不能保证铺位的合理性;客人退票需持本人身份证到火车站自行退票,由于旅行社无法代退,故如果客人因自身原因或不可抗力因素造成无法正常参团,火车票全损(包括异地火车票),客人报名需要准确的身份证信息,如果出现错误,需要本人持身份证到火车站自行处理(结果以实际火车站通知为准)。请您预知。
5.参加拼团旅游,接送站时是专门的接送站人员,游览过程中有可能会出现换车换导游的情况,如本团少于10人,我社安排导游兼司机。客人到达当地后有可能存在等待其他客人的情况,希望大家互相体谅谦让,请听从导游安排;飞机返程如出现24:00以后抵达北京均视为24:00前结束行程,请游客谅解!
6.如因航班或游船延误取消、火车晚点、堵车等特殊情况,我社会尽力协调,必要时将对行程做出调整程游览前后顺序,届时请配合并谅解。因人力不可抗拒因素造成游览行程变化和景点未游,我社只负责退还门票差额,不承担由此造成的损失和责任;如客人临时取消景点游览,费用不退。
7. 行程内由于客人原因滞留或托延时间,所造成的损失由客人自行承担。若提前游览完行程景点,则可自由活动,切勿单独行动,保持和导游联系,注意人身及财产安全,如遇意外请及时拨打110或119。
8. 地接质量以客人在当地意见单为凭证,请您认真填写,如在当地有投诉意见,我社承诺先行赔付。
9. 行程中所列的餐食,早餐为酒店内提供,午餐/晚餐为中式桌餐(餐标20元/人餐,10人1桌八菜一汤,人数增减时,菜量相应增减,但维持餐标不变,不含酒水饮料),如客人临时放弃用餐,费用不退。
10. 景点首道门票是指景区收取的,进入景区的首道门票。不包括该景区内单独收费的小景区、或景区内需要另行收取的交通费用。
11. 游客带好相关证件:身份证,军官证,老年证,学生证等,儿童无身份证带好户口本原件;
12.本团队导游、紧急联系人等相关信息在团通知中载明。出团通知将在出发前1日向游客发送。