4月23日，一只400多斤重、个头不亚于牛犊的东北虎，闯入黑龙江省密山市白鱼湾镇临湖村，拍碎车窗、咬伤村民、游荡了十余小时后，被5支麻醉剂制服，送至东北虎林园做进一步体检和观察。事件发生后，引发全国关注。被咬伤的村民李女士，也成为大家关心的焦点。
据了解，被袭击时，村民李女士正弯腰在地里捡拾柴火，看到有辆小汽车按着喇叭冲过来，还疑惑车怎么不走正道，准备起身去赶车，就被一股猛力扑倒。当时只感觉扑倒自己的东西力气很大，咬了一口，叫了一声就跑了。李女士站起身后，听到车主朝自己大喊，才注意到不远处有只老虎，顿时就傻眼了，原来车主是来赶老虎、救自己的。
或是因为受惊吓，李女士当时并不觉得疼，回家换衣服才看到右肩被咬伤好几处洞，前往医院治疗。
与此同时，平安寿险黑龙江分公司收到了东北虎伤人的消息，立即成立事件应急处理小组，核查伤者的信息。经查，受伤村民李女士为平安客户，被东北虎袭击后造成右肩部分肌肉损伤，有五处大小不等的伤口，已完成手术，正在接受进一步恢复治疗。
平安寿险黑龙江公司理赔人员随即赶往医院，慰问李女士，并主动收集材料，申请线上"智能预赔"。通过拍照上传医院床头卡、押金条等材料，卧病在床的李女士当即获得2000元理赔款，全程仅耗时30分钟，帮助缓解资金周转压力。平安寿险黑龙江公司仍在跟进服务，后续将根据李女士治疗结算情况，做好进一步理赔。平安便捷、暖心的理赔服务获得李女士一家好评。
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