1、2023巨量千川营销通案Part：2Part：3Part：1巨量千川平台价值与产品体系巨量千川营销实战攻略电商营销行业趋势Content 目录Part：1电商营销行业趋势需求在变：用户开始重新审视消费需求90%消费者表示将 实现个人价值、身心满足 的必需品放在购物清单首位谨慎挑选生活刚需谨慎挑选生活刚需非必要不买“疫情期间养成了节约的消费习惯，不盲目跟风消费，不乱花钱”“学会了精打细算，追求高性价比，买东西的时候会掂量值不值、利用率高不高。”性价比消费者购物前决策更为谨慎76%投资美好生活体验本地周边人群花费同比提升某男士素颜霜抖音月销量提升露营相关成交额同比增长30%100%1596%本地、
2、周边旅游订单占比飞盘成交额同比增长65%883%微旅男专属个护户外理性消费“生活刚需”的同时，寻觅美好生活体验数据来源：DATA1002023消费趋势洞察报告；抖音921好物节，2022.9；2023快消行业营销白皮书；携程2022年国庆假期旅游总结报告；新抖明确意向+信息检索需求激发+即时满足用户在决策前会在内容平台进行深度信息检索用户曾被抖音内容激发购物兴趣用户享受即看即买比如像买马桶垫,可能我一开始想买一个贴的,但在抖音上搜出来第一个推荐的是套着的,看到视频不错,色彩和款式也是我喜欢的,我就买了在抖音上买过一个除螨喷雾,就是那种写着广告的,视频里会有一个场景介绍。当时我刚搬家没多久,就直
3、接点视频的购物车链接下单了78%93%65%行为路径在变：多元需求的背后，用户消费旅程空前复杂主被动需求交织产生、互相激发数据来源：2022混媒时代新营销研究报告用户的行为变迁为营销提出了三大挑战用户消费行为难以捕捉用户触点多元分散种收一体的高效链路打造一体化的整合场景体验用户信息过量难以触达营销与经营一体放大内容影响力70%2023 vs 2022消费者决策触点增加数据来源：群邑山海今，2023货找人人找货店铺沉浸浏览收藏复购抖音电商升级为“全域兴趣电商”货找人的内容场&人找货的货架场两大路径协同经营，实现高效的转化承接短视频深度兴趣种草商城稳定的导购场营销直播规模化爆发场搜索精准需求匹配扩
4、大流量 全局加速兴趣激发全域承接内容场景货架场景用户旅程全场景、全触点联动，激发生意新增量用户需求用户行为发现逛街搜索复购用户触点刷抖音“店铺”兴趣激发消费者购物需求明确/强烈程度越来越高需求承接短视频/直播 进店铺首页一级入口活动频道区猜你喜欢综搜、垂搜等搜索频道商城-购后工具栏主页-店铺/橱窗问或买“搜索”复购“商城/店铺”逛“商城”商城-频道活动商城-猜你喜欢Part：2巨量千川平台价值与产品体系巨量千川践行着加速、放大电商生意的使命25%+电商新用户在被巨量千川广告触达后完成首次下单20%+抖音电商全年有20%+的用户订单来自巨量千川85%+巨量千川商家的GMV渗透率达到44%巨量千川
5、广告ROI同比增长2022 vs 2021数据来源：巨量千川，2023年4月巨量千川升级为全域兴趣电商一体化智能营销平台生意全流量拓展用户全旅程影响生意全场景渗透托管自动化托管自动化全域调控新增全域推广，全局调控生意营销经营一体化新增巨量千川商品卡推广覆盖商城流量新增品牌种草场景能力实现巨量千川平台的种收一体新增场景化解决方案降低经营门槛全域推广，调控全局流量的推广方式调控付费+自然整体流量提升整体ROI稳定性投放由系统主导全域推广是巨量千川竞价推广之下区隔于标准推广的另一种推广方式全域调控三大关键动作，实现全域推广的高效投放设定整体ROI目标专注直播间内容经营预先设置投放规划根据生意整体状态
6、人工设定投放的整体ROI目标围绕直播间装修、主播话术、福利激励设置、组货等加大直播间内容的优化对整体投放规划进行前期的规划设置全域推广第一阶段，支持直播间整体ROI稳定前提下GMV规模的扩大全域调控巨量千川商品卡推广，抢占货架场流量先机抖音商城日均UV货架场GMV占比使用商品卡推广的客户倍速增长1月上线以来，截止4月底突破商品卡订单GMV占比使用商品卡推广vs未使用商品商城猜喜自然曝光流量提升商品卡是抖音商城货架场新增量商品卡推广助力抢占增量先机商品卡是货架场景下展现商品信息的卡片巨量千川商品卡推广是首款支持投放至抖音商城的产品1.6亿30%7万40%+30%+生意全流量拓展数据来源：2023
7、年抖音电商平台介绍；巨量千川，2023年4月巨量千川商品卡推广，覆盖商城黄金流量抖音商城猜你喜欢（全部推荐场景）搜索结果页商城首页商品详情订单列表订单详情页其他位置抖音综搜商品垂搜商城内搜索生意全流量拓展Step1 商品甄选Step2 创意调优Step3 开启投放投放方式控成本投放计划基建保持每日新建计划数，每条计划下的创意至少有2条优质方图素材素材准备准备优质的方图素材，避免频繁直接拉取抖音小店商品头图出价设置建议为普通计划1.2倍预算设置建议计划预算出价*20创意设置自定义创意或者程序化创意商品需要是【猜喜入池】的标签商品价格竞争力强计划入口商品选择计划设置头图优化稳定日销标题优化商品信息
8、完善商详和评论优化优化商品到手价到合理区间推商品-日常销售-商城广告完善商品展示、图片背景图片调性、卖点信息抖音商城日销GMV100体现基础信息、核心利益点符合平台规范头图/标题/商详页/评论完善管理优质新评论的排序展示印象词在猜喜入池商品中优先选择:巨量千川商品卡推广，便捷开启高效投放生意全流量拓展巨量千川拓展品牌种草能力，实现种收一体种草转化IP项目品牌大曝光/互动产品A1A2A3A4A5人群种草（种草通-竞价）通投广告商品加热搜索广告直播加热商城广告用户全旅程影响品牌种草要找对人群、做爆货品、做好场域品牌种草三件事人群种草/商品加热/直播加热人群种草（种草通-竞价）商品加热直播加热用户全
9、旅程影响找到品牌想种草的人人货场找到想买货品的人增加成交场的人生意的整体增长，靠持续的人群破圈从而做大品牌新品加热快速卡位，爆品加热活得更久做好货品生命周期找到直播间有效看播及互动人群，协同自然流量提升 GMV精准锁定核心目标和关键行为，实现人群货品和场域的高效种草TrueView（有效看播）人群种草：高效获取A3种草人群直播加热：精准识别真正对直播间感兴趣的用户行为商品加热：精准定义用户对商品的关键兴趣行为以新增A3（问询）为优化目标灵活竞价商详页有效停留商品加购商品的关键兴趣行为商品点击购物车点击直播间评论3mins有效观看用户全旅程影响场景化解决方案，满足细分场景的差异诉求丰富的细分场景
10、差异化的投放方案系统预配置的投放模版人群经营新客转化人群种草（种草通-竞价）货品经营商品加热节点营销活动成交保日常销售场域经营直播加热直播结算优化短时转化长周期转化跨越周期打通场景生意全场景渗透新客转化：一站式获客能力，打造新客增长正循环找到未购新客实现一键托管看到新客贡献结合品牌投放人群标签系统智能探索未购人群预配置的产品组件自动化高效投放为投放决策提供科学参考披露投放后的新客数据新客贡献一目了然生意全场景渗透活动成交保：产品与政策双保险，实现大促的稳定增长锁定商家大促增量人群科学的兑现政策定制适配的出价明晰的保障规则测算预期ROI下的确定GMV增量平台承诺权威保障平台保障政策提供万无一失的
11、政策支持系统主导投放找到ROI与GMV增长黄金平衡点生意全场景渗透15%测试期间，在客户预期ROI内GMV增幅达到15%直播结算优化：以结算率为优化目标，拉动深度转化针对结算成本出价结算率和结算GMV提升优化目标更深精准锁定结算意愿度较高的用户结算效果提升人群更加精准流量竞争力显著提升结算ROI稳步提升结算用户下单支付并截至数据统计时间未产生退款结算ROI稳定成交后 结算下单后 成交点击后 下单浏览后 点击生意全场景渗透长周期转化：探索决策周期长的高意向人群兼顾优化实时+七日转化目标高效转化加粉/加购高意向人群90%测试期间，长效出价7日GMV增幅达10%长效出价的增量转化人群达生意全场景渗透
12、广告类型推广方式投放目标经营场景投放能力平台工具智能顾问巨量千川巨量千川PC端巨量引擎APP-千川版（移动端）巨量问问抖店内嵌千川入口（PC&移动端）百应内嵌千川入口小店随心推（移动端）全域推广标准推广稳定直播间整体ROI，提升GMV提升投放效果及效率，满足不同生意场景及营销目标日常销售新客转化人群种草商品预热直播加热活动成交保图文短视频直播搜索商品卡推商品托管自定义推直播间效果广告品牌广告自动化投放：直播托管、商品托管、搜索托管投放方式转化目标人群定向数据洞察控成本投放放量投放账户工具账户查询全域兴趣电商下的一体化智能营销平台直播间粉丝直播间评论商品点击竞价数据品牌数据DMP人群包基础定向直
13、播间下单直播间成交行为兴趣定向抖音达人支付ROI直播结算优化推广分析场景价值营销评估品牌种草价值商品加热价值结算价值看板新客价值分析直播广告复盘商品竞争分析素材分析今日直播长周期转化价值投放工具定向管理智能起量评论管理创意工具创意管理创意制作创意榜单优化工具自动规则清理助手任务中心流量分析巨量千川营销实战攻略Part：3巨量千川实操攻略大促/节点爆发种收协同营销助力，收获确定性生意增长新品/爆品打造全周期助力，营销一体全域爆发美妆个护服装服饰3C数码食品饮料母婴洗护营销与经营协同，助力全行业生意规模扩大&长期增长大促/节点爆发：种收协同营销助力，收获确定性生意增长大促阶段策略方向蓄水种草期活动
14、爆发期营销能力提升品牌认知，深化人群/商品/品牌种草新客转化+老客复购运营高效拉新复投转化搜索截流商城占位GTATM 机会人群行业趋势洞察达人营销内容实验室单品分析品牌搜索直播分析投后结案巨量云图巨量千川互动：挑战赛/任务/话题大曝光：开机位/有刷必应/信息流IP项目巨量千川投放优质素材供给品牌广告达人种草，小蓝词承接转化品牌曝光巨量星图直播加热商品加热种草通-竞价巨量千川新客转化活动成交保长周期转化全域推广商品卡推广直播结算优化明星代言人官宣配合品牌广告，打开品牌声量多种类达人统一产品种草价值点，加深种草记忆点自播/达播差异化排品，避免挤压竞争打造日不落直播间，总裁&达人大场发力品专+品牌自
15、造搜索词（种草词、效果词）布局，品专ROI提升2倍优化店铺装修&商品链接，提高流量承接力Topview+品牌挑战赛巨量千川：投放种草人群进行2次触达支付ROI直播托管分账户测试，快速帮助账户模型学习&起量搜索品专+搜索效果广告AMIRO觅光：全场域联动加速818大促生意爆发背景作为面部美容仪龙头品牌，面临国外高端品线亦步亦趋的竞争压力；为保障市场份额，需要借助高端新品线实现人群破圈，拿到更多生意增量的同时促进长效正向经营。效果新品活动期GMV环比增长210%818当天品类GMV TOP1大促/节点案例明星X达人大场发力拉升产品认知直播间差异化布局，生意提效重视货架场运营，吃透增量新品/爆品打造
16、：全周期助力，营销一体全域爆发新品阶段策略方向选品期测试期种草期引爆期营销能力行业洞察，潜力单品企划敏捷测试，获取市场反馈全域造势，提升影响力种收触点联动，促进规模化爆发行业趋势洞察机会人群新品实验室内容实验室趋势新品营销达人优选商品追踪直播分析爆品指数投后结案巨量云图巨量千川+巨量星图巨量千川X巨量星图巨量千川众测任务品牌广告搜索广告电商IP触点、内容小成本测试优质达人素材加热复投商品加热商品卡推广新客转化智能优惠券KOC测评提高人群覆盖搜索品专+搜索效果广告开新日/行业活动叮叮懒人菜：标杆爆品撬动赛道同比增长300%，引爆年货节背景方便菜作为快速崛起的风口赛道，各方商家纷纷入局，竞争压力大
17、，如何通过新品打爆，快速树立品牌标签、扩大市场范围成为生存关键。效果核心爆品占据行业份额75%，品牌跻身赛道TOP1年货节期间GMV环比增长率335%，同比1,087%充分发挥互动价值，精准沟通蓄水大小场抢跑占领节点，拉高效率双域联动，拉升货架场转化效率众测任务巨量星图+种草通巨量星图+搜索+直播商品卡推广【三开】主页视频+托管+支付ROI星图常态A3蓄水小场景测试大场&商城承接品牌补爱爆文持续加热预制菜场景心智叮叮懒人菜心智内容指数主泛类达人搭核心爆款T-3W节点爆发场：家宴背景品：组合提价5+官方账号，批量生产储备多品线多场景节点素材，通过大小场配合不断拉高直播效率巨量千川优质素材反哺主页
18、视频，实现【三开】模型助力跑量&ROI提升商品卡优化展现商商品细节&场景，提高素材PV和CTR联动内容场的同时，投放商品卡推广快速打造超级链接，提升转化效率KOC众测探索产品卖点，找到核心人群，充实优质内容常态化达人种草拉新精致妈妈为年货节精准蓄水爆发前通过种草通针对性渗透，同时通过巨量星图+搜索+直播实现品牌高效宣传新品/爆品案例巨量千川搜索效果广告支付ROI新客转化聚焦新客场景，系统智能探索未购人群，提高新客获取率，优化拉新销量投放提效拉升转化飞科：巧用巨量千川产品组合，拉升生意体量背景客户通过使用支付ROI、新客转化、巨量千川搜索效果广告等产品，实现提效率、拉新客、高转化三位一体的优化目
19、标，助力拉升抖音电商生意盘量。直接触达成交意愿高的用户，助力成交最大化直接设定ROI目标，无需频繁调价，提升跑量的同时稳定ROI广告CVR+123%计划APRU+319%广告CTR+349%广告ROI+7%人群拉新行业：3C数码不开启新客开启新客+62%不开启新客开启新客+63%千川计划平均新客GMV千川计划平均新客数2月上线换季潜力新品，完成2款爆品+5-10款新品的测款&新品培育，保障节点爆发扎实运营基建测试换季选品全域协同，拉动3.8节点直播爆发标题关键词优化优化主图点击店铺统一视觉丰富权益机制引导粉丝入会猫人秘密：全域推广打破流量边界，助力换季新品爆发背景为应对激烈的竞争压力，品牌通过
20、垂类直播间拓展构建生意矩阵，新账号培养需要增加人员成本，提升团队人效迫在眉睫。效果2023.1.12-2023.3.8 GMV同比增长154%换季期生意稳定释放投手压力，且ROI提升22%探索期：拉长监测周期，给予新计划充分探索时间，沉淀稳定的账户画像；稳定期：面对大促期间流量竞争，直播过程中实时关注流量情况，调整主播&爆品讲解频次拉升流量；普通计划全域计划全域GMV+10%GMV+10%巨量千川：全域推广*仅需创建一条全域计划，以抖音直播整体ROI为优化目标，拓展全域流量带动成交的全面提升巨量千川：短视频引流直播间行业：服装服饰全渠道商品策略布局找准大促节奏：抓住预售+返场营销产品赋能雅诗兰
21、黛：营销与经营协同，冷启入局快速爆发背景22年品牌生意增长放缓，雅诗兰黛开始尝试入局抖音电商，希望通过率先入局缓解生意压力；同时借力抖音内生态能力孵化组品/新品助力全渠道生意。效果双11期间GMV环比提升400%+ROI环比提升150%+巨量千川：支付ROI商品卡推广直播间结算优化预热期预售期现货期返场期10.17 10.24 10.3111.11测品：巨量千川Campaign：品牌广告+巨量星图+巨量千川冷启期通过一方人群导入帮助账户建模，快速度过冷启；巨量云图配合巨量千川进行品牌5A人群圈包再触达，提升巨量千川投流精准度以GPM为指标测品，调整讲解时长，做到高GPM高讲解时长主力套组持续稳
22、定转化，Campaign配合激发爆款全品线预售，同时穿插现货链接可视化对比预售offer主播话术引导+直播间氛围渲染行业：美妆个护明星X看播任务电商超品日巨量千川：达人粉丝定向召回+短视频&直播间直投放量引流前期：高频小场测品蓄水中期：线上线下联动强化溯源心智超品日：全域发力大场爆发巨量千川：短视频引流直播间巨量星图巨量千川认养一头牛：节奏化大场包小场冲破生意瓶颈背景市场竞争和疫情压力双重影响下，遭遇生意瓶颈，广告ROI和经营效率下降，亟需改善经营效率实现GMV突破效果超品日期间GMV环比增长391%广告ROI提升至3.5+，节点爆发系数提升至20倍明星进驻直播间结合看播任务，稳定直播间高场观
23、提高爆品讲解时间，撬动自然流量入会券+会员派样沉淀会员达人粉丝精准召回，完成高效转化超品日前2-4周3次高频小场完成货品组合测试，同时拉升日销基准围绕产地溯源搭建金字塔内容传播矩阵，提高品牌信任度和好感度行业：食品饮料贝德美：拉新复购两手抓，人群深耕卫冕婴童洗护类目TOP1背景母婴洗护垂类赛道竞争激烈，用户消费决策相对标准化，商家希望在抖音生态中突围，实现品牌声量扩大、生意高速增长。效果22年整体GMV增长565.6%，23年荣登抖音婴童洗护赛道TOP1品牌22年10月ROI环比提升23%12培育（自营）KOC 300+，每日发布10+短视频配合视频加热，助力短视频GMV贡献达40%会员：全链