2. 恢复系统:使用系统还原功能将系统恢复到之前稳定工作的状态。你可以通过开始菜单中的“控制面板”->“系统和维护”->“系统保护”找到系统还原选项。
3. 扫描磁盘:运行磁盘碎片整理和错误检查(Check Disk)命令来修复任何损坏或错误的文件。在开始菜单中搜索“cmd”打开命令提示符窗口,然后输入“chkdsk /f”命令来执行磁盘碎片整理和错误检查。
4. 安装最新驱动程序:访问计算机制造商或硬件制造商的官方网站,下载并安装最新版的驱动程序以确保所有设备与操作系统兼容。
5. 进入安全模式:重新启动计算机时按住Shift键进入安全模式,如果在安全模式下系统正常运行,则说明某个驱动程序或第三方软件可能是问题所在。
6. 扫描病毒:使用可靠的杀毒软件对计算机进行全面扫描,以确保没有恶意软件感染导致系统崩溃。