开头记：写这篇文章的时候，参考了一些文章，有的文章不让转载，不让复制，非要逼我在Chrome 浏览器打开，然后右键，显示网页源代码，然后复制粘贴，这样好玩吗？～_~ 好东西，传播出去，贴上原址，表示对知识产权的尊重。 网络广告中，CPC、CPA、CPM 的定义各是怎样的？
产品的指标
这部分可以统称为KPI。（key performance Indicators）是指关键性的表现指标，这个实在管理学中的一个非常明确的概念。通过一些表征性的指标，来衡量我们的工作、产品等。
在互联网上，KPI可以分为以下几类
ROI，投资回报率（Return On Investment） 投资回报率（ROI）=年利润或年均利润/投资总额×100%，经济学上的一个概念，在这里我们可以简化使用。 因为我们做每一件事情都是要付出成本的，尤其在互联网产品上。 回报：我们很多产品都是需要有收益的，不是说我们把产品免费推给用户。 这里有一个差值，所以就产生了非常重要的指标。 ROI=回报/成本。
广告产品KPI（以下指标记最后一个字母MACS T）
1) CPM （Cost Per Impression or Mille or Thousand）：展现成本，或者叫千人展现成本。
这是衡量广告效果的一种基本形式（不管是传统媒体还是网络媒体）。为广告每展现给一千个人所需花费的成本。按CPM计费模式的广告，只看展现量，按展现量收费，不管点击、下载、注册什么的。一般情况下，网络广告中，视频贴片、门户banner等非常优质的广告位通常采用CPM收费模式。 那么，广告主是如何知道广告展现了多少次了呢？在网络媒体广告中，一般由两种方法获得数据： 一、是所投放的媒介提供数据，或者媒体为广告主开一个后台账户，广告主可以在数据后台中看到广告投放期展现了多少次，数据来源为该媒介广告页面的点击量（PV），产生一个点击，默认算展现一次广告； 二、因为被投放广告的媒介处于利益相关方中，为了获得比较客观公正的数据，广告主一般采用第三方监测机构的数据。即由第三方监测机构在投放的广告中放置监测代码，来监测广告的展现、点击等数据。第三方监测机构收集到投放的数据，整理后提供给广告主，次数据为广告主、代理商、媒介三方承认的数据。目前，国内网络广告第三方监测公司有秒针、admaster、Double Click等。
2) CPA （Cost Per Action or Acquisition）：每行动成本。即按行动收费。
其实上面有的答案不准确。CPA中的A，只的是action，即行动，但是行动是多种多样的。具体是哪个行动，需要在投放广告时，广告主与代理公司和媒体约定好。 一般情况下，A可以是注册、互动、下载、下单、购买等，在执行广告投放的过程中，只要是不产生约定的行动，不管展现了多少次或者产生了多少点击，都是不收费的。 只有产生了约定的行动，即效果，才按量收费。上面的很多答主补充了CPS、CPR、CPP等广告形式，其实都属于CPA的一种，只是将其具体化了。监测方式同CPM，只是监测代码不止要部署到投放的媒介上，可能还要部署到广告的落地页（如网站、活动页），具体部署到哪一层，需要看A约定的是什么。
3) CPC （Cost Per Click）：点击成本，即每产生一次点击所花费的成本 比如谷歌搜索，百度搜索。在搜索之后，列表有很多结果，当用户点击了结果，进入网站之后，这个click就算是有效果了。 这是网络广告中另一种收费模式，即按点击采取收费的一种广告模式。在广告执行过程中，每个广告主的诉求是不一样的。有的广告主是想打开知名度，或者因为媒介转化率较高，所以采用CPM的方式较为划算。但是有的广告主，需要将广告效果精确到点击，只有点击了，对于广告主才是有价格的。所以产品了CPC广告收费模式。现行的网络广告中，典型的按点击收费的模式就是搜索引擎的竞价排名，如谷歌、百度、360、搜狗的竞价排名。在CPC的收费模式下，不管广告展现了多少次，只有不产生点击，广告主是不用付费的。只有产生了点击，广告主才按点击数量进行付费。监测方式同CPM。就搜索引擎广告来说，一般情况下是由媒体提供的数据，即给广告主开放数据后台，由广告主可以实时的看到投放广告的数据。
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4) CPS （Cost Per Sales）:按销售额付费。 主要应用在电商网站，比如某一个产品被点击了，用户买了这个产品并且支付了，这个时候消费行为产品了，这个指标就达到了。
5) CPT （Cost Per Try or Time） 1:(Cost Per Try) 主要应用再移动互联网，当用户看到广告，下载了APP，至少使用了一次，这个指标就达到了。
2:(Cost Per Time) 按时长计费投放广告，广告主选择广告位和投放时间，费用与广告点击量无关。
6) 广告印象 （Ad Impressions） 在互联网行业，产品经理尤其会非常关注这个指标。
7)CPD：两种叫法， 1：（Cost per day） 按天计费的广告合作方式，某某广告位一天费用价钱。 2：（Cost per Download） 按下载付费，根据实际下载量收费。
- 网页
第1、2个指标是衡量我们网站流量的，非常重要。3、4衡量单页的页面质量。
1) PV流量（Page View）页面浏览的总次数。 2) UV访客（Unique Vistor）独立访客。 3) 跳出率（Bounce Rate）浏览单页即退出的次数/访问次数。 4) 退出率（Exit Rate）从该页退出的页面访问数/进入该页的页面访问数。 5) 平均访问时长（Average Access Time） 6) PR（Page Rank） 搜索引擎抓取的时候，你排名越往前，你被用户所能看到的几率更大。 7) 着陆页（Landing Page） 一个网站可能有很多页面，用户访问的时候，未必是从首页进入的。 8)SEO：（SearchEngineOptimization）搜索引擎优化，主要是针对PC站。 9)
- 用户
1) ARPU平均每用户贡献收入（Average Revenue Per User） 我们希望有收入，所以需要有这个来衡量。是衡量互联网产品非常重要的一个指标，产品经理需要非常关注这个指标值。 2) 用户流失率（Churn Rate） 3) 客户终身价值（Life Time Value） 是指用户反复在产品消费所贡献的。 4) 用户保有率（User Retention Rate） 我的这个产品当前有多少个始终在用的用户。 5) 活跃用户数（Active User） 活跃本身怎么定义，需要根据不同的产品来定义。 6) 流失用户数（Churn User）
- 电商
偏运营一些的指标。 1) 上架量（Listings） 2) 上架费（Listing Fee） 3) 销售量（Sales） 4) 佣金（Commission） 和产品的收益挂钩，电商的收益主要来与佣金。比如说，如果商家卖一个商品，平台就可以收取佣金。 5) 转化率（Convertion Rate） 上架了很多商品，有一些商品好卖，转化率就高。 6) 人均消费额（Average Spend） 和网页的PV和UV有关联了。 7) 毛利率（Gross Margin） 8) 购置成本（Acquisition Cost） 9) 重复购买率（Repeat Purchases）
- 移动
用户的活跃数和流失数，变化非常快，这个很重要。 1) 用户保有率（User Retention Rate） 和之前讲到的用户部分有很大关联。只是终端变了。 2) 活跃用户数（Active User） 3) 流失用户数（Churn User） 4) 应用加载/登录时间（Loading/login Time） 5) DAU (Daily Active User) 即日活跃用户数量，统计的是一日之内，登录或使用过某个应用的用户数（去除重复登录的用户 ）。 6) WAU (Weekly Active User) 即周活跃用户数量，是指在一周之内登录或使用该应用的用户数量。
移动产品，现在打开会有一个开始的滚动滑屏介绍。其实就是在缓解应用的加载和登录时间。从用户体验上是在安抚用户。
- 模式
1) 搜索引擎营销SEM/SEO。 网站搜索排名越往前，被点击进入的可能越高。 2) 电子商务EB。 不同模式KPI是不一样的。 a) C2C i. Customer to Customer（标准的）。例如淘宝。 ii. Copy to China （模仿、抄袭、山寨）。 b) B2B，企业级的，商务对商务的。 c) B2C，比如京东，天猫。 商家卖给普通用户。 d) O2O 线上线下的互动。比如，在网上定了消费，具体使用是在线下。