（一）大理市公安局依法查处杨某虚构事实扰乱公共秩序案
案件情况：2023年08月27日23时许，成都籍游客杨某虚构“大理古城里面的XX（地名），发生了妇女无故失踪案，估计被噶腰子了！各位小心！远离歪门邪道”的信息，并使用小红书APP账号“在网络发布,造成恶劣影响。
法律依据：杨某的行为违反《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十五条第一项之规定
处罚结果：对杨某虚构事实扰乱公共秩序的违法行为给予行政拘留五日的处罚。
处罚单位：大理市公安局
处罚时间：2023年08月28日
（二）大理市公安局依法查处黄某某、刘某某被辱骂、殴打案
案件情况：2023年7月30日10时05分，大理市公安局太和派出所接到110指挥中心指令：在大凤路大锦盘依山客栈对面导游打人。接警后，太和派出所民警迅速到达现场，仅有报警人和其朋友两人在现场，另一涉事司机已驾车离开。经询问7月29日，游客刘某某、黄某某二人在大理古城通过旅游包车广告，预订了一辆次日环游大理一天的包车，约定可随意游玩。7月30日9时，罗某某驾驶白色起亚轿车到大理古城接刘某某、黄某某二人出游，途中罗某某将刘某某、黄某某二人带到私自安排的景点，刘某某二人拒绝购票进入，表示只想去看洱海，罗某某驾车返回途中因游客刘某某和黄某某提出异议便对二人进行辱骂，车辆行至大凤路大锦盘附近时，罗某某将刘某某、黄某某二人驱赶下车，刘某某随即用手机拍车牌，罗某某便下车阻止，黄某某则在一旁拍摄视频，遂发生拉扯，期间导致刘某某左手小臂被抓伤。罗某某将黄某某手机夺过并抛甩至旁边绿化带内，随后驾车离开现场。民警随即传唤罗某某至大理市公安局执法办案中心进行调查询问，罗某某对自己的违法事实供认不讳。
法律依据：大理市公安局根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第26条之规定
处罚结果：对罗某某寻衅滋事的行为作出行政拘留七日的处罚。
处罚单位：大理市公安局
处罚时间：2023年07月30日
（三）宾川县公安局依法查处郭某涉嫌盗窃景区财物案
案件情况：2023年7月16日，广东籍游客郭某到宾川县鸡足山景区旅游，游览寺庙看见功德箱内的钱财时，见财起意，盗窃了宾川县鸡足山景区铜瓦殿大雄宝殿、五观堂、观音阁内功德钱现金766.5元，被当场抓获。
法律依据：宾川县公安局根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十九条、十一条之规定
处罚结果：对郭某盗窃的行为作出行政拘留十日，罚款500元，追缴违法所得766.5元的行政处罚。
处罚单位：宾川县公安局
处罚时间：2023年7月16日
二、文化和旅游部门
（一）导游尹某某在进行导游活动时有损害国家利益言行案
案件情况：根据相关线索，大理白族自治州文化和旅游局对导游尹某某（导游证号：NSO6483L）涉嫌进行导游活动时有损害国家利益的言行的违法行为进行立案调查。
经调查，尹某某2023年7月4日至7月8日组织的昆大丽6天游活动时进行导游服务过程中使用“购买白粉可以获暴利”等有损害国家利益的不当言语，其违法行为引发了广大网友跟帖并转发，导致舆情发酵，造成了一定的不良社会影响，违法事实清楚、证据充分。
法律依据：依据《导游人员管理条例》第二十条的规定。
处罚结果：对导游尹某某作出吊销导游证的行政处罚。
处罚单位：大理白族自治州文化和旅游局
处罚时间：2023年8月25日
（二）丽江享程旅行社有限责任公司委派导游在旅游行程中兜售物品案
案件情况：根据相关线索，丽江享程旅行社有限责任公司（旅行社业务经营许可证号：L-YN-101016）委派导游刘某某（导游证号：VBD6658Y）在旅游行程中涉嫌向旅游者兜售物品的行为进行立案调查。
经查：2023年7月8日至13日（昆大丽全程共6日），丽江享程旅行社有限责任公司安排昆明至大理的旅游行程中，由刘某某提供导游服务，该公司事先在旅游车上准备好鲜花饼、榴莲饼等五种云南特产向旅游者兜售，与旅游者产生争执，使用“搅屎棍”等不当言语的视频被旅游者发布在抖音上，造成不良的社会影响，严重损害了云南的旅游形象。
法律依据：依据《中华人民共和国行政处罚法》第二十八条第二款，《导游人员管理条例》第二十三条的规定。
处罚结果：对丽江享程旅行社有限责任公司没收违法所得450元，责令停业整顿一个月的行政处罚。
处罚单位：大理白族自治州文化和旅游局
处罚时间：2023年8月22日
（三）丽江享程旅行社有限责任公司委派导游刘某某在旅游行程中兜售物品案
案件情况：根据相关线索，丽江享程旅行社有限责任公司委派导游刘某某在旅游行程中涉嫌向旅游者兜售物品的行为进行立案调查。
经查：2023年7月8日至13日（昆大丽全程共6日），丽江享程旅行社有限责任公司委派导游刘某某（导游证号：VBD6658Y）带团昆明至大理的行程段导游服务，其事先在旅游车上准备好鲜花饼、榴莲饼等五种云南特产向旅游者兜售，销售单价不分品种均为每箱100元，共获利450元。行程中与旅游者产生争执，使用“搅屎棍”等不当言语的视频被旅游者发布在抖音上，造成不良的社会影响，严重损害了云南的旅游形象。
法律依据：依据《导游人员管理条例》第二十三条的规定决定对当事人的违法行为作出行政处罚。
处罚结果：对导游刘某某作出罚款3万元整的行政处罚。
处罚单位：大理白族自治州文化和旅游局
处罚时间：2023年8月22日
（四）导游徐某某进行导游活动中胁迫旅游者消费案
案件情况：根据相关线索，大理白族自治州文化和旅游局对徐某某（导游证号：BNZ4297L）在导游活动中涉嫌胁迫旅游者消费并导致游客滞留的违法违规行为进行立案调查。
经查，2023年7月13日，导游徐某某因游客购物问题在车上使用过激性话语致使游客不满并发生争吵后下车，导致10名游客滞留，造成了不良社会影响，已构成胁迫旅游者消费的违法事实。
法律依据：依据《导游人员管理条例》第二十四条之规定。
处罚结果：对徐某某作出罚款3万元的行政处罚。
处罚单位：大理白族自治州文化和旅游局
处罚时间：2023年8月9日
（五）导游张某某在导游服务活动中向旅游者兜售物品案
案件情况：根据相关线索，大理白族自治州文化和旅游局2023年7月14日对导游张晓明（导游证号：AEY1388D）的违法行为进行立案调查。经查，导游张某某在导游活动中向旅游者兜售物品的行为，违法事实清楚、证据充分。
法律依据：依据《导游人员管理条例》第二十三条的规定。
处罚结果：对导游张某某作出没收违法所得127.50元，并处罚款3万元的行政处罚。
处罚单位：大理白族自治州文化和旅游局
处罚时间：2023年8月10日
三、交通运输部门
（一）大理州交通运输综合行政执法支队大理大队依法查处非法从事网络预约出租车经营案
案件情况：2023年8月11日，车牌号为云LD50098小型轿车涉嫌非法从事网约车经营，该车辆核载人数5人，实载3人(含驾驶员1人)，热法人员现场分别对驾乘人员询问得知，2名乘客通过滴滴平台下单约车，由驾驶员杨某某接单将该2名乘客从大理火车站送至大理市昇耀新里程东门，行程结束后通过滴滴网络预约平台结算车费给驾驶员杨某某。当事人未能当场提供云LD5098号车《网络预约出租汽车运输证》及其他有效证明。
法律依据：违反了《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第十三条第一款的规定。
法律依据：《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第三十四条第一款第(二)项的规定。
处罚结果：给予罚款人民币伍千元整(¥5000)行政处罚。
处罚单位：大理市交通运输局
处罚时间：2023年08月21日
（二）大理州交通运输综合行政执法支队大理大队依法查处非法从事巡游出租车经营案
案件情况：2023年8月14日，车牌号为云LD68857小型普通客车涉嫌非法从事巡游出租车经营，该车辆核载人数5人，实载4人(含驾驶员1人)，执法人员现场分别对驾乘人员询问得知，驾驶员杨某某与乘客通过双廊青山客栈前台介绍，约定在大理市火车站路口接乘客进行大理一日游，行程结束后收取肆佰伍拾元整（450.00元）的乘车费用。执法人员通过“云南省交通运输业务管理平台”查询，云LD68857号车未办理《巡游出租汽车道路运输证》。
法律依据：违反了《巡游出租汽车经营服务管理规定》第四十五条第（一）项的规定，依据《巡游出租汽车经营服务管理规定》第四十五条第（一）项的规定给予行政处罚。
处罚结果：决定给予罚款人民币伍千元整(¥5000)行政处罚。
处罚单位：大理市交通运输局
处罚时间：2023年08月23日
（三）大理州交通运输综合行政执法支队大理大队依法查处非法从事网络预约出租车经营案
案件情况：2023年9月7日，车牌号为云LD83100小型轿车涉嫌非法从事网约车经营，该车辆核载人数5人，实载5人(含驾驶员1人)，执法人员现场分别对驾乘人员询问得知，驾驶员字某某与乘客通过花小猪线上平台约定从大理火车站前往大理镇才村码头，并约定行程结束后通过花小猪线上平台收取乘车费。当事人未能当场提供云LD83100号车《网络预约出租汽车运输证》及其他有效证明。
法律依据：违返了《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第十三条第一款的规定，依据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第三十四条第一款第(二)项的规定给予行政处罚。
处罚结果：决定给予罚款人民币伍千元整(¥5000)行政处罚。
处罚单位：大理市交通运输局
处罚时间：2023年09月15日
四、市场监管部门
（一）大理市张某无照无证经营案
案件情况：2023年7月25日，当事人未办理《营业执照》、《食品经营许可证》从事餐饮服务行为经查属实。
法律依据：当事人的行为违反了《中华人民共和国食品安全法》第三十五条第一款及《中华人民共和国市场主体登记管理条例》第三条的规定，依据《中华人民共和国食品安全法》第一百二十二条第一款及《中华人民共和国市场主体登记管理条例》第四十三条之规定进行处罚。
处罚结果：没收违法所得3241元；罚款50000元。
处罚单位：大理市市场监督管理局
处罚时间：2023年8月21日
（二）大理市喜洲镇传世银艺工艺品店发布违法广告案
案件情况：2023年6月8日，当事人发布违法广告行为经查属实。
法律依据：当事人的行为违反了《中华人民共和国广告法》第十七条的规定，依据《中华人民共和国广告法》第五十八条第一款第（二）项之规定进行处罚。
处罚结果：责令停止发布违法广告，消除影响，罚款40000元。
处罚单位：大理市市场监督管理局
处罚时间：2023年7月27日
（三）大理市沈某某价格欺诈行为案
案件情况：2023年4月18日，当事人虚假折价提供服务的价格违法行为经查属实。
法律依据：当事人的行为违反了《中华人民共和国价格法》第十四条第四项的规定，依据《明码标价和禁止价格欺诈规定》第二十三条、《中华人民共和国价格法》第四十条和《价格违法行为行政处罚规定》第七条、第十一条之规定进行处罚。
处罚结果：罚款40000元。
处罚单位：大理市市场监督管理局