为进一步提升平阴县政务服务“就近办”特色品牌“玫红驿站”在群众中的知晓率,县行政审批服务局与锦水街道便民服务中心因地制宜,以乡村集市为突破口,形成强大的宣传声势和良好的舆论氛围,推动更多群众享受到家门口的政务服务。
“小桌面”搭建大平台,让玫红驿站“活”起来。在热闹的子顺南集入口,有一处位置特别显眼,一条鲜红的横幅—“‘玫红驿站’ 家门口的服务站”、一张工作人员搬来作为“玫红驿站”宣传点的桌子、两架涵盖了“玫红驿站”分布图和事项目录信息的易拉宝,工作人员向过往群众发放宣传单,吸引不少人前来围观,通过工作人员耐心讲解,让群众了解“玫红驿站”的服务理念、可帮办事项及具体办理流程,使“玫红驿站”变得更加鲜活生动起来。
“小马甲”凝聚大动力,让玫红驿站“实”起来。此次宣传活动,审批局和驿站的工作人员着县行政审批服务局配发的背面标有“玫红驿站”字样的红色马甲,便民服务中心工作人员着锦水街道配发的蓝色马甲,“党建红”和“生态蓝”交相辉映,“玫红驿站”和“e锦水”并肩前行,穿梭在集市两侧的市场主体中,送政策上门,多色联动,描绘出我县县镇村三级政务服务体系“上下联动、机制完善、运行顺畅、就近办成”的美丽画卷。
“小服务”彰显大关怀,让玫红驿站“暖”起来。宣传过程中,子顺南村村民张庆军想到名下有一户多年未用的个体工商户,便想将其注销。帮代办员张倩倩了解到该情况后,便将注销所需材料和流程进行了详细的讲解,并表示可携带材料至“玫红驿站”,帮其网上申报。主动把自己的电话留给张庆军,告知其可以随时联系,约定时间进行办理。面对帮代办工作人员的耐心讲解的热情服务,张庆军表示“今天这个集,来值了!”。
“有事您动嘴,办事我跑腿”。接下来,我县将组织开展全方位、多角度、立体化“玫红驿站”宣传活动,引导群众在“玫红驿站”进行业务办理,把“玫红驿站”便民利企的作用充分发挥出来,让群众少跑腿,提高群众的幸福感和获得感。(通讯员 陈慧)