1、百度销售话术汇编一、 开场白(价值阐述)(带来准客户) 您好!张总,我是百度公司王 * 。有没有想过一种广告 是让客户主动找上我们做生意的?(带来准客户) 王经理您好,我是百度公司李 * ,今天给您电话主要是 想和您交流一下怎么通过互联网百度的推广让我们的销售额在现在的基 础上上升一个台阶,而且可以在行业内给您打开知名度。(带来准客户) 您好!请问是某某公司吗?咱们公司这边网络推广这块 是某某经理负责的吗?我是百度公司的某某,想咨询咱公司这边近期有 没有考虑将咱们公司的产品放在百度来做个搜索推广呢,让有意向购买 咱们产品的客户主动的找到您。(带来准客户) 王总您好,我是百度 * ,上次听您说咱
2、们公司主要做的 是国内生意,那您选择网络平台肯定要首选百度,百度是全球最大的中 文网络搜索引擎平台,不仅可以给您提升公司的知名度同时也助贵公司 的销售业绩增增日上。百度按效果付费的网络推广方式,帮您赚钱得同 时还帮您节省投放资金,让您花更少的钱可以得到最大量得潜在客户。(带来准客户) 您好,请问是 *公司吗? *经理在吗? 我是百度公司的* ,想跟您联系百度推广合作的事情。我们百度推广主要是让您的客户 在不知道您公司名和联系方式的情况下,通过百度搜索您的产品而找到 您。百度现在也在为 20 多万家企业提供这样的服务,所以我这才给您打 电话,想给您也介绍一下这方面的合作。(带来准客户) 您好,请
3、问是 *公司*总吗?您好,我是百度公司的 *。 今天特意打电话到您这边,主要是建议您把公司的产品放在百度这个平 台上做一个展示,当有客户对您公司的产品有兴趣,想要购买您公司产 品的时候,他只要在百度平台直接搜索您公司的产品名字,您公司的产 品就会第一时间展现在客户面前,这样就能给您公司带来一定的客户。(市场需求) 王总您好,我是百度 * ,最近这段时间,经常有客户在网 上搜索贵公司的的产品及相关服务,所以我们想让客户通过百度直接与 您取得联系!(市场需求) 您好,我找一下*公司的*经理!我是百度公司的 * ,据 我们最新的数据显示 , 最近咱们这个行业的相关搜索量有显着提升 , 所以 找到咱们
4、谈一谈合作的事 , 您就具体负责这事么(市场需求) 你好!我是百度的 * ,我通过百度后台发现,现在有很多 的用户在使用百度搜索贵公司的产品,所以打电话过来,看能否通过百 度使这些用户成为您的客户。: (市场需求) 荣女士,您看现在 4,5 月正是咱们出国留学的旺季,我 最近从我们后台的数据关注到每天都有相当数量的客户在百度上搜索出 国留学类的信息,我想以您对咱们这个行业的了解肯定已经在考虑百度 宣传这块儿了。: (市场需求) 你好, 李总,我是百度公司的小杨,请问您是负责贵公司 网络宣传这一块的吗?最近我们百度后台显示贵公司的产品在百度的搜 索率一直很高,而且你们好几家在百度做了推广的同行都
5、说推广的效果 很不错,所以想咨询下贵公司有没有考虑通过百度从网络上开发一些新 客户呢?(市场需求) * 经理,您好您是咱们公司的负责人吧?我是百度公司的 * 。我们公司的一些访问数据显示最近在中国上网的人数比前一段时间 激增了三分之一,尤其是网络购物这块增长比例是最多的。您看你的公 司就是做网购的,那您有没有感受到这个变化呢?(和客户互动一下) 很多消费者都习惯网上来进行购物了,所以啊我看到您公司的网站,就 马上来告诉您这对您的公司来讲真是一个巨大的商机啊,我们公司现在 就有一个很好的平台能帮祝您利用这次机会快速的把握市场需求,给您 的公司带来更多的订单!(同行刺激) 您好!张总,我是百度公司
6、王 * 。今天给您打电话主要是 看到您公司的网站做的十分精美 , 而且还看到您有很多同行都在我们百度 搜索上做了推广,效果相当不错,想了解您有没有考虑把您公司的网站 在我们百度上做下推广 , 来提高进企业的品牌知名度和销售额吗: (同行刺激) 我是百度搜索的王斌 , 今天打电话给张老师是看到你们 最近在招收英语培训学员是吗 张老师是这样的 , 之前像你们做英语培训 这块,365 英语, 英孚.都跟我合作过,通过百度合作以后,网上报名的学 员很多, 现在招生的情况十分理想。所以我这才给您打电话 ,想跟张老师 谈下通过网上招生合作的事情。: (同行刺激) 您好,我是百度的向荣 , 您就是负责咱们公
7、司的负责人 * 吧.因为和咱们做同一个业务的 * 公司在半年前就选择了百度这个网络平 台, 订单特别是大订单比以前增长了 48%以上,我找您找了很长时间了 , 今 天就是给您推荐这个好的订单渠道来的 , 不知道这事的决策人是不是您 !(同行刺激) * 经理,您好我是百度公司的小 *,我们发现最近,有很多 您的同行都逐渐的开始跟我们合作,利用我们提供的商务平台获取了大 量的客户。他们都普遍反映推广的效果特别好,有个客户跟我说与百度 合作以后,接到很多大订单。我看到您的公司还没有和我们合作,不过 我看您公司的实力也不差啊,所以我这才给您打电话,想给您也介绍一 下咱们这方面情况。: ( 对网络营销有
8、一定了解的客户 ) 看来您对网络还是很认可的,您不妨 考虑一下百度这个搜索引擎平台,他会帮您在网络上接到更多的业务, 性价比也很高。: ( 对网络营销有一定了解的客户 ) * 经理,你好,我是百度王 * ,今天 联系您是因为我看到贵公司在阿里巴巴上面发布了很对产品信息,我想 贵公司也在考虑投放网络市场是吗?像你们公司的产品在百度上面做的 还是效果很好的,你这边也做了阿里巴巴这么久了我想肯定也会碰到一 些问题的,不妨说说看看我能否帮你解决呢?: ( 对网络营销有一定了解的客户 ) * 总您好,我是百度公司 * ,我看到 你在* 网上发过信息,相信您也是想尝试一下互联网的效果,百度做为 国内最大的
9、网络平台,每天咱这个行业有 * 的意向客户在主动搜索咱这 个行业的信息,如果您的信息如果能第一时间被这些客户搜索到,是不 是能够给企业带来更大 的业务量,所以我想和您谈一下百度推广的合作探寻需求: (直接探寻) 我相信,您也会经常用网络去了解您所需要的信息,当 您去看您公司有的产品时,也可以在上面看到您的很多同行信息,您有 没有发现总是有您的同行始终是出现最显眼的位置,假设要是您需要这 种产品,您去选择您经常看的这家公司几率要比其他公司大很多。要是 您也经常出现在最显眼的位置,对您来说也是一样的。您说是吗?: (直接探寻) 市场竞争压力越来越大,很多企业都在为提高销售业绩 而选择网络营销这种低
10、成本高收入的宣传方式,现在企业做广告投入最 担心的就是效果问题,哪怕是再小的一笔投资我们也想得到收益,毕竟 每一分钱都是咱们的血汗钱,为了让更多的老板放心投资,所以百度开 创了按效果付费的推广方式,没有客户访问不收费,有效促进了投入与 回报的良性循环,让每一分钱都花在潜在客户身上,让更多企业更放心 地使用百度,客户的实践也见证了这一点,选择继续跟百度合作,已达 到更长远的发展目标,咱们公司网站做的如此翔实、大方,又贴合网络 客户搜索的习惯和内容,何不也把它放在百度首页上推广,让那些需要 您公司业务的客户可以在百度上直接找到您公司的信息进而与您达成合 作呢?:(围绕客户来源) 您看现在互联网这么
11、普及,您也经常上网去找资料 寻客户,那同样道理您的陌生客户也会用同样的方法来找您的产品,当 他们用百度这个平台搜索您的产品时,您的产品信息是否会被客户找得 到呢?: (围绕客户来源) 张老师,您看现在互联网都这么普及了,很多学生 都会经常上网,你们有没有考虑通过网络进行招生呢其实张老师是这样 的, 我们百度是按效果收费的 ,当他们需要英语培训的时候,到百度上搜 英语培训就会出来很多培训学校的信息,如果学员在百度搜索的结果里 看到你们学校的信息都是不收取任何费用的 , 只有对你们学校产生兴趣 , 进到咱们学校网站了解相关课程介绍信息 , 这样才收取您相应的一点点费 用. 也就是说你们只需要为潜在
12、的学员支付广告费用 .: (围绕客户来源) 荣女士,我关注了一下咱们公司的网站,您现在主 要是做新西兰留学,韩国留学这几个项目是吧?目前在百度搜索这些项目的学生有很多,而且您的大多数同行都已经在百度上做过推广,他们 都可以固定的在学生搜索这些关键词的时候第一时间展现在客户面前, 最近这些客户反馈通过推广带来了大量的咨询电话和业务订单。效果非 常好,您这边现在是不是也正准备要做了?: (围绕业务方向) * 总,您现在主要做的产品针对的市场是在国内吧, 百度现在侧重的就是在国内市场,而且大多数都是中小企业为主。 * 总, 想问下您现在公司那边有没有针对产品做过一些宣传呢?现在的产品主 要是面向代理
13、商的还是终端的客户?而且现在市场竞争这么激烈, * 总有 没有想过用更多的渠道来增加公司的客户量和业务量这块呢?不知道 * 总 有没有想在百度这样知名度高,客户量大的平台上做推广呢?: (围绕宣传情况) * 经理,我看到咱们的公司经常在报纸上登广告是吧, 哦那您觉得效果怎么样啊?(还行吧)是啊,以前报纸可是主流的媒体, 不过你觉有没有感觉最近几年报纸的投入产出比比前些年有所下降了啊? (是的啊 . )那您有没有考虑尝试一下其他的形式呢?你知道吗现在您 的很多同行都在利用网络媒体在做宣传了,而且他们中有很多多从中获 得了非常好的效果。您的公司有没有网站呢?刚做了啊,那您可真得把 这个网站好好推广
14、一下啊,要是您不推广您的网站就只是网上的一个死 角而已,您连域名空间费都白花了啊!您看你做个网站就相当于是印了 一张精美的名片,但是在精美的名片您把它放在家里不就把他的价值浪 费了吗 您得把它发出去才能帮您带来客户啊!您知道吗?我们的百度推 广就能帮您吧您这些精美的名片发到需要您产品的客户手上,而且是在 他们最需要的时候!三、 导入产品: (综合导入) 咱们百度不仅能让您的老客户能一下找到您 , 更能把您的 网站从海量同行信息中推广到首页前十名的黄金位置 , 让您的新客户找 时, 一下锁定您公司 ,这样您公司的知名度大量提升 , 您的订 单大量提升 , 这样的方式能帮到您的生意 ,而且能把您做
15、这个很棒的网站 的意义发挥得彻头彻底呢。: (综合导入) 张总,每个行业都有专业性,最重要的是看您的客户一 般是通过什么渠道找您的,对吗?行业网肯定是要做的,它可以帮您提升您在行业内的知名度。您再想想,行业网上那么多您大大小小的同行 在,您的竞争优势在哪里呢?您又是通过什么方式让您的客户去知道的 呢?如果客户都没有访问过您,他会知道您产品、服务、价格上的优势 吗?百度就是带去不知道您企业,但是他需要您产品的客户,而且我们 会通过广告语等多种形式,让客户发现您企业的优势所在,促成您的订 单。: (突出覆盖面广) 百度搜索引擎是世界第一的中文搜索引擎,在中国有 亿的用户在使用百度搜素引擎查找信息,
16、您的潜在客户大多数也会选择 百度来查找信息,在您使用百度推广以后,您的潜在客户在查找您产品 的信息时,您公司的信息就会在搜索结果中第一时间显示出来。您希望 赶紧抓住这部分潜在客户让他们成为您的客户吗?: (突出针对性强) 百度推广就是把需要您产品的客户给您带过来,因为 这些客户都是通过搜索您的产品或服务名称找到您的,而且您还可以选 择在哪个时间和地区做推广,更加有针对性地投放您的推广信息,在百 度上看到您的信息是免费的,只有客户对您的公司真正感兴趣,进一步 访问您的网站详细了解的时候,这才收您一点点费用。也就是说,我们 给您带来一个需要咱们产品,对咱们公司感兴趣的精准客户,才收费, 保证您的每