案例背景：商家面临巨大威胁

在淘宝平台上，一款公鸡图案的餐具成为某商家的畅销产品，每月交易量超过6000笔，成为其主要的收入来源。然而，这款餐具却因为涉及著作权问题，遭遇了侵权投诉，面临商品链接被删除的风险。

这类在电商平台上并不罕见，商家通常没有完善的知识产权资料，单凭商家自身的力量进行申诉往往难以成功。因此，这名商家在面临严重处罚时，选择寻求专业团队的帮助。

侵权投诉与整改

投诉方是广东宝丰陶瓷科技发展股份有限公司，其名下注册的美术作品“宝丰陶瓷公鸡系列”已经获得登记（编号：粤作登字-2017-F-0000317）。该公司认为商家销售的公鸡图案餐具侵犯了其美术作品的著作权，提出了侵权投诉。

平台通常会给予商家整改的机会。商家接到投诉后，积极配合删除了涉嫌侵权的图案，并按照平台要求进行了整改。正常情况下，整改后商品链接可以恢复，商家的生意得以继续。但令人意外的是，整改完成后，商家又一次收到了投诉，并且投诉理由显得十分牵强。

专业团队的介入与成功申诉

面对层层压力，商家无法确定是否应再次提交申诉。在这种情况下，商家决定委托我们进行专业处理。作为有多年经验的知识产权团队，我们迅速介入，并通过整理详实的证据，针对投诉进行合理反驳。

我们通过细致的工作，证明了商家的行为并未构成侵权，并且揭示了投诉方提出的理由的不足之处。我们为商家准备了完整的申诉材料，并迅速提交至淘宝平台。最终，平台做出了撤销处罚、恢复商品链接的决定，商家的商品链接得以顺利恢复。

商家收获与经验

通过我们专业团队的帮助，商家避免了商品链接的删除，得以继续销售这款爆款商品。商家的经济利益得以保障，原本面临巨大风险的生意成功恢复。

这个案例也为其他提供了宝贵的经验。在面对知识产权侵权投诉时，商家往往缺乏有效的证据或支持材料，导致自我申诉困难。此时，依赖专业团队的介入，不仅能确保申诉过程的顺利进行，也能够有效减少商家的损失。

结语