UniApp 是一个基于 Vue.js 的跨平台开发框架，它可以帮助开发者快速构建一次编写、到处运行的应用，包括微信小程序、H5、iOS、Android等。如果你想要将 UniApp 应用接入字节跳动的小程序（即“字节小程序”），以便提供商家客服服务，你需要遵循以下步骤：

1. **注册和认证**：首先，确保你已经拥有字节跳动的小程序平台账号，并完成相应的开发者认证。 2. **接入 SDK**：在 UniApp 项目中，引入字节小程序的官方提供的客服SDK，这通常涉及到添加依赖项和配置文件，以便与平台API进行交互。 3. **集成客服功能**：根据SDK文档，设置客服入口，如聊天窗口或按钮，使用户能够触发客服对话。可能需要配置自定义的消息接收和发送接口。 4. **实现客服逻辑**：在 UniApp 中编写代码来处理用户的请求，例如调用客服API获取在线客服列表，或者处理用户的消息。