问题

_{2020年7月13日星期一 上午5:35}

全部回复 (9)

_{2020年7月13日星期一 上午10:02}

您好，

关于您的问题Windows10客户端无法保存访问共享文件夹凭据的问题，请问您尝试过手动添加凭据吗？

打开控制面板==>用户账户==>管理您的凭据==>添加Windows凭据，添加您要访问的服务器的凭据，然后保存。下次访问服务器的时候就会自动连接了。

希望我的回复对您有所帮助。谢谢！

此致

Sunny

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_{2020年7月14日星期二 上午12:57}

您好，手动添加也试过了，但是重启电脑或者注销电脑后，凭证还是会丢失。

_{2020年7月14日星期二 上午9:33}

您好，

感谢您的及时回复。

鉴于您用GUI手动添加凭据仍不能解决问题,请尝试以下两种方法能否解决您的问题。

方法一：

1. 检查一下安全策略设置。首先按下Win;R键，运行secpol.msc。

2. 在本地安全策略中，依次点击"本地策略-安全选项"，接着在右侧列表中找到"网络访问:不允许存储网络身份验证的密码和凭据"，将其设置为"已禁用"即可。

方法二：

建议您尝试使用command line "cmdkey.exe"添加对应的凭据看一下是否能解决您的问题。详细步骤如下：

1. 请打开一个cmd窗口。 点击"开始"，输入"cmd"，然后点击以管理员身份运行。

2. 在cmd窗口中输入 cmdkey /add:targetname /user:username /pass:password

targetname处请输入您要创建的凭据名称

username处请输入用户名

password处请输入密码

3. 以上命令输入完成后请单击回车，会有成功创建凭据的提示。

4. 请在凭据管理中查看该凭据是否创建成功，并重启电脑查看凭据是否还会消失。

如果以上步骤仍然不能解决您的问题，怀疑是否存在三方软件会将凭据清理，请查看您的客户端是否有三方软件，如果有，请禁用三方软件以做测试。在禁用三方软件的情况下，手动添加凭据，重启电脑后查看凭据是否会消失。

希望我的回复对您有所帮助。谢谢！

此致，

Sunny

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_{2020年7月15日星期三 上午9:32}

您好：

请问您的问题解决了吗？如果后续还需要什么帮助，请随时联系我！

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_{2020年7月16日星期四 上午9:04}

;拜五测试下给你结果，但是在cmdkey这个我试过了不行，重启了还是消失了。

_{2020年7月17日星期五 上午1:39}

网络访问:不允许存储网络身份验证的密码和凭据"，默认就是禁用的。还是保存不住凭证。

_{2020年7月17日星期五 上午1:43}

这个是电脑安装的所有软件。没有清楚凭证的软件吧

_{2020年7月23日星期四 上午10:07}

您好，

抱歉回复您晚了。

请问一下访问共享文件时windows 10 您是用什么账号登录的？被访问的server端也加域了吗？

另外建议您将所需的凭据同时手动添加在Windows凭据以及通用凭据中，然后重启电脑查看一下凭据是否消失。

此致，

Sunny

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_{2020年7月28日星期二 上午5:09}

您好，

请问目前问题进展如何？如果还需要什么帮助的话，请随时联系我，谢谢！

此致，

Sunny