在商业世界中,有很多很多类型的营销。为简单起见,这里有 18 种类型,这些类型已由各行各业的几代营销人员开发、尝试和测试。您可以在您周围找到所有 18 种类型的案例,它们不断被复制和“重新混合”以赢得客户的心。下一个改变世界的公司的营销成功甚至可能在此列表中的某个地方。它们中的每一个都不同,但大多数可以并行使用,以形成防弹增长引擎。在本文中,我们将介绍:
1. 数字营销(Digital marketing)
数字营销是任何利用互联网作为消息传递渠道的促销活动的总称。因此,即使是两种不同的营销策略,如 SEO 和 PPC,也被视为数字营销。该术语通常用于将一类策略与离线营销区分开来。我们使用各种数字营销策略和工具来分享我们在 SEO 和营销方面的专业知识并推广我们的产品。通常,特定主题(例如 SEO 清单)将在博客文章中使用,然后在其他平台上重新定位并通过不同渠道进行推广,所有这些都是数字营销。
2. 线下营销(Offline marketing)
与数字营销相反,线下营销(通常称为传统营销)是任何不使用互联网进行的营销的总称。如果广告刊登在纸质杂志而不是在线杂志上,那就是线下营销。同样,如果您通过直接邮件而不是电子邮件传递个性化消息,这也是线下营销。虽然像“线下”和“传统”这样的词可能会给人一种这种营销方式已经成为过去式的印象,但印刷杂志或电视节目之间的广告还没有消失。
据 Statista 称,在所有类型的广告中,电视广告的影响力仍然最强。1999 年至 2002 年间,Anheuser-Busch 酿造公司通过电视广告宣传其百威啤酒,这成为一种流行的文化现象。“Whassup” 活动赢得了包括戛纳大奖赛在内的许多广告奖项,并帮助公司在 2020 年将销售额从 240 万桶增加到 9920 万桶。
3. 入站营销(Inbound marketing)
入站营销是一种营销策略,旨在通过相关且有用的内容吸引客户。为了更好地理解这个术语,让我们将其与对外营销进行比较。虽然出站营销试图通过“中断”的信息(例如电视广告、PPC、广告牌)接触客户,但入站营销希望创造一种情况,即潜在客户在寻找解决方案的同时发现了一家公司。例如,客户在 Google 上搜索内容并偶然发现公司网站上的相关文章。
4. 出站营销(Outbound marketing)
对外营销是一种“中断式”营销形式,公司通过电话、邮件、直邮、大多数形式的广告等将有关产品的信息推送给潜在客户。出站营销试图提高目标受众对产品的认识或激发他们的行动(例如,购买、订阅、访问商店),而不管他们的兴趣如何。例如,像纽约时代广场这样的地方就是对外营销达到顶峰的例子,无论是在用于传播信息的空间还是广播所需的预算方面。 您可以在下图中看到的一些内容是通过广告牌进行的对外营销。
5. 内容营销(Content marketing)
内容营销是创建和分发内容以吸引和留住客户的过程。内容营销通常作为入站营销的一种形式进行实践,内容为潜在客户正在研究的问题提供解决方案。 潜在客户通过了解其应用程序来发现促销产品。内容营销通常用于产生潜在客户,其中最优质的内容被限制在请求个人信息(如姓名、电话号码或电子邮件)的表单后面。 稍后,该信息将用于其他营销策略(包括对外营销)。以下是一些常见的内容营销类型:
6. 搜索引擎营销 (Search engine marketing,简称:SEM)
搜索引擎营销是一个术语,用于描述通过 SERP 发布的促销信息。SEM 将消息传递分为两类:付费结果和自然结果。自然结果是像 Google 这样的搜索引擎在其 SERP 上找到、抓取和索引的页面。无法购买自然结果的位置,只能通过内容营销和搜索引擎优化来影响。付费结果是一种按点击付费的广告形式。企业支付搜索引擎公司参与竞标最佳广告展示位置的费用。
假设您想在美国的关键字“营销自动化”的谷歌第一页上排名。您有两种选择:一种是通过付费结果,另一种是通过自然结果。它们看起来很相似(并且符合 Google 的要求)。主要区别在于,广告商每次点击要花费大约 50 美元才能被纳入大玩家行列。要包含在非付费的自然行列中,广告商必须创建与搜索意图匹配的相关内容并构建大量反向链接。
7. 增长营销(Growth marketing)
增长营销是通过将实验驱动的综合方法应用于吸引客户的所有阶段来增加公司收入的过程。增长营销是另一个经常与“传统营销”形成对比的术语。这是因为当增长营销在 2000 年代初进入阶段时,它很快被初创公司采用,需要一种不同的方法来帮助他们:
A. 与老牌公司竞争。
B. 通过证明可扩展的增长策略来吸引投资者的注意力。
有许多惊人且鼓舞人心的品牌成长故事:Slack、Spotify、Uber 和 Square。但我想举例 Notion的增长营销策略,因为它似乎几乎使增长营销的每个方面都正确。此外,它已经被分析了数十次,因此它是企业家和营销人员学习的一个很好的例子。Notion 的成功依赖于许多支柱:优秀的产品、庞大的声音社区以及“免费增值”模式。
它进行增长营销,但它不是一些黑帽增长。它增长迅速,但其战略以客户为中心,不损害品牌,并以长期为目标。许多人还强调了用户生成模板在 Notion 成功中的作用。该公司鼓励为各种文档和操作创建和共享可用模板。Notion 的用户创建的模板可以吸引、吸引和留住其他用户。许多新用户将创建和共享他们自己的模板,继续循环。
8. B2B 营销(B2B marketing)
B2B 营销或企业对企业营销是指企业向其他企业营销产品或服务。营销人员经常使用该术语来命名和区分在 B2B 关系(例如基于帐户的营销)中特别有效的营销策略和战术类型,而不是企业对消费者 (B2C) 关系。
例如企业喜欢在领英上做广告。原因:它的用户为了工作相关的目的去平台。linkedIn(通过设计)利用了这一点,并提供了各种各样的广告产品。到目前为止,linkedIn 拥有美国所有 B2B 数字展示广告收入的三分之一。 正如您在下面看到的,即使是像 IBM 这样的巨头也使用 linkedIn 广告来吸引客户。此 B2B 广告指向一种在 IBM Cloud 服务中提供免费积分的潜在客户捕获表单。
9. B2C营销(B2C marketing)
B2C营销或企业对消费者营销,是指企业向消费者推销产品或服务。营销人员经常使用该术语来命名和区分在 B2C 关系(例如,网红营销)中特别有效的营销策略和战术类型,而不是 B2B 关系。B2C营销无处不在。 我什至不需要链接到一项研究来证明我们被广告轰炸了多少。你只需要环顾四周。您拥有的所有东西都是因为 B2C 营销而购买的。意思是,要么您看到某种形式的 B2C 促销说服您购买,要么其他人看到并告诉您该产品有多棒。
10. 联盟营销(Affiliate marketing)
联盟营销是一种促销类型,公司向外部网站支付佣金以获取其产生的流量或销售额。您可以在博客上发现联盟链接。这些链接包含跟踪参数,如“标签”、“跳跃”或“自定义 ID”。这意味着每次有人点击该链接或通过该链接购买商品时,该网站的所有者都会收到佣金。通过这种方式,支付公司会奖励影响他们底线的附属公司。
11. 社交媒体营销(Social media marketing)
社交媒体营销是使用 Facebook、Twitter 或 linkedIn 等社交媒体来营销公司的产品或服务。社交媒体的目标是增加受众并与他们互动。这会提高品牌知名度、网站流量,并最终提高销售额。社交媒体营销涉及多种策略,包括发布内容、回复评论和投放社交媒体广告。
12. 品牌营销(Brand marketing)
品牌营销是一个术语,用于描述以突出品牌和塑造其形象的方式推广产品或服务的行为。在现代营销领域,很难给出一个详尽而令人满意的定义。毕竟,品牌营销的实践方式多种多样。让我给你举一些强势品牌的例子。一定要注意你与他们的联系。
那么你得到了什么?这些名字是否在您的脑海中引发了某种形象或与某个人的联系?也许它唤起了某种感觉和记忆,甚至让你口渴。这就是品牌的本质:认知和情感触发。因此,品牌是什么并不重要。相反,他们做什么更重要。这就是品牌营销的目标:加强品牌对消费者的影响,并使他们:
13. 直接营销(Direct marketing)
直接营销是一种公司直接与目标受众沟通而不是使用大众媒体的策略。通常选择直接营销是因为它的成本较低(与大众媒体相比)、个性化信息的能力以及受众对信息做出反应的可能性(例如,通过包含的形式)。
14. 网红营销
网红营销是与有影响力的人合作推广品牌、产品或服务的做法。在这方面的网红可以是在特定领域拥有重要网络或“关注”人员和/或权威的任何人。在这种类型的营销中利用的影响机制可以有多种形式:灵感、信任、信念和模仿。 网红营销之所以有效,是因为遵循他人的例子或建议有助于人们做出选择。此外,由于影响力是人际关系的一种现象,网红营销在 B2B 和 B2C 情况下都有效。
15. 电子邮件营销(Email marketing)
电子邮件营销是通过电子邮件渠道完成的任何类型的营销信息。也就是说,电子邮件营销不仅仅是发送电子邮件。它涉及:
这种类型的营销有四个主要目的:
16. 口碑营销(Word-of-mouth marketing,简称:WOMM)
口碑营销是影响和鼓励有关产品、服务或公司的自然讨论的过程。在日常使用中,它可以描述两种情况:
WOMM的本质是给人一个说话的理由。这种策略之所以奏效,是因为人们常常相信别人所说的话。口碑营销可以采取多种形式。它可以从社交媒体活动、公关活动或推荐活动开始,以激励传播公司的信息。
17. 活动营销(Event marketing)
活动营销是一种营销策略,其中品牌活动被用作与目标受众沟通并推广产品或服务的一种方式。活动营销的目的是通过吸引活动参与者创造难忘的体验,鼓励他们直接与品牌互动。互动可以采取不同的形式:试用产品、观看产品演示、观看音乐会、参加发布会、社交、参加研讨会或会议等。
18. 游击营销(Guerrilla marketing)
游击营销是一种促销策略,涉及使用意想不到的和非常规的互动来唤起强烈的情绪并引起口耳相传。游击营销的特点:
写在最后
对于所有这 18 种营销类型,我们讨论过的所有类型都是有原因的。有些用于区分竞争对手,有些用于适应客户的生活方式。关键是您可以将这些类型的营销视为实现目标的现成解决方案。了解这些久经考验的类型会使工作变得更容易一些。你只需要明智地选择。
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