如今,作为企业新兴营销方式和消费者购物方式的直播在市场中占据着重要位置,然而,围绕直播的是非依然层出不穷。
前端时间,“三只羊”旗下直播间售卖香港美诚月饼涉嫌虚假宣传事件闹得沸沸扬扬;拥有千万粉丝的网红“东北雨姐”因殴打打假博主、以及被指售卖的红薯粉里没有红薯成分等事件,陷入“塌房”风波;除此之外,近年来不少头部主播如李佳琦、辛巴、等也频频深陷虚假宣传的丑闻中。
在黑猫投诉平台上以“直播间虚假宣传”这一关键词进行搜索时可以看到,涉及的投诉多达2.8万条;由消费者网、北京工商大学新商业经济研究院等机构于今年3月联合发布的《直播带货消费维权舆情分析报告(2023)》显示,涉及虚假宣传的舆情数据占比高达38.97%。
可以说,“直播电商”为消费者带来全新体验的同时,“虚假宣传”也成为消费者维权过程中倍受关注的问题。
虽然《中华人民共和国电子商务法》已经明确规定,电子商务经营者应当遵守法律法规,不得进行虚假宣传或者误导消费者。
但直播带货中的虚假宣传现象还是屡禁不止。
有网民细数近年来头部主播“翻车”案例,认为直播电商行业乱象与主播综合素质参差不无关联;另有声音呼吁监管部门、电商平台等主体共同规范直播电商行业。
对此,格利建议行业搭建直播产业数字平台,将厂商、物流配送、主播等行业所参与的主体都聚齐起来,便于监管部门审核各主体资质,提高行业透明度,推动直播行业健康、规范发展。
比如监管部门在该数字平台设置准入机制,参与直播的厂商需先提交相关资质证明,确保其产品品质;主播先通过相关审核,确保其专业素质,同时物流配送等生态企业确保销售产品的运输。
这样子,主播素质过关,在推介商品或服务时,也能对所推介的商品有全面了解及核实,如有问题监管部门则能快速找到责任主体,让消费者买得更放心,真正杜绝行业乱象。
以上就是本篇文章【直播乱象层出不穷,产业数字平台解决问题】的全部内容了,欢迎阅览 ! 文章地址:https://sicmodule.kub2b.com/news/7469.html
栏目首页
相关文章
动态
同类文章
热门文章
网站地图
返回首页 企库往资讯移动站 https://sicmodule.kub2b.com/mobile/ , 查看更多