关键字: [Amazon Web Services re:Invent 2024， 亚马逊云科技， Amazon Web Services Skill Builder， Customer Value Opportunity， Co-Sell Motion Skills， Seller Enablement Training， Partner Training Offerings， Business Sales Roles]

在当今竞争激烈的市场环境中，企业的成功往往取决于其销售团队的有效性。本次闪电演讲提供了可行的策略和实用的培训技巧，旨在赋能销售人员，提升他们的能力，并推动业绩。与会者将获得必要的工具和知识，以在亚马逊云科技解决方案上培养和维持高绩效的销售团队。本次演讲面向亚马逊云科技合作伙伴。

以下是小编为您整理的本次演讲的精华。

在云计算的动态领域中，亚马逊云科技作为一股开拓性力量，彻底改变了企业运营和创新的方式。这种转变的核心是亚马逊云科技与其销售合作伙伴之间的关键合作关系，这种共生关系使组织能够充分发挥云计算的潜力。“亚马逊云科技 re:Invent 2024”活动成为一个平台，揭示了加强销售合作伙伴关系的最佳实践和策略，为他们提供了工具和知识，以应对不断发展的云解决方案格局。

活动伊始，亚马逊云科技的授权经理Fernanda Lerbat和合作伙伴培训团队的高级经理Jazz Singh登台，阐述了云计算带来的客户价值和机遇。在过去十年中，客户已经将云计算作为提高效率、加快上市时间、降低成本和利用数据做出明智决策的手段。然而，令人震惊的是，89%的工作负载仍未得到利用，这为亚马逊云科技单独无法解决的问题提供了巨大机遇。

Fernanda强调了合作伙伴在客户采购生命周期中发挥的关键作用，担任可信赖的顾问，管理IT基础设施并监督计费管理。这凸显了亚马逊云科技销售人员与合作伙伴销售人员之间合作的必要性，这种运动被称为“联合销售”。业务预算增长速度比IT预算快35%，进一步凸显了这种合作关系的紧迫性，因为85%的管理业务的高管计划将资金分配给解决业务挑战的技术解决方案。

Fernanda解释说，联合销售是一种协作努力，亚马逊云科技销售人员和合作伙伴销售人员共同努力解决最终客户的机会。这需要对销售阶段有共同的理解、标准化的语言以及管道中细致的数据卫生。此外，它还需要培养出能够销售直接解决客户面临的业务问题(尤其是业务线)的解决方案的技能。

为了在组织内部培养成功的联合销售文化，Fernanda概述了一个全面的框架。首先也是最重要的，联合销售必须融入新员工培训，确保销售人员了解有效协作所需的语言、工具和访问级别。通过影子经验丰富的代表进行实践培训至关重要，使新员工能够学习如何提交机会、浏览资格阶段并与亚马逊云科技销售人员互动。

此外，Fernanda强调了在整个组织中培养联合销售心态的重要性，使销售、培训和人力资源团队保持一致。实施关键绩效指标(KPI)并定期进行业务评审，对于跟踪管道进展和确定需要改进的领域至关重要。

随后Jazz Singh登台，承认在亚马逊云科技上进行技能提升并非一蹴而就，每个人都有独特的起点和出口点。他强调，重点应该是理解有效解决客户需求所需的技能。

Jazz重点介绍了几种亚马逊云科技培训产品和资源，旨在支持这一旅程。免费的亚马逊云科技 Skill Builder培训账户提供了数千种可按领域、行业或工作负载搜索的资源。它提供基于角色的亚马逊云科技合作伙伴学习计划、游戏化学习体验(如亚马逊云科技 Cloud Quest、亚马逊云科技 Jam和亚马逊云科技模拟器)，以及订阅选项(免费、个人或团队)。

亚马逊云科技合作伙伴认证准备培训是一个由讲师指导的虚拟项目，指导合作伙伴完成认证准备过程，分享最佳实践和示例问题。此外，亚马逊云科技 PartnerCast提供按需或现场网络研讨会培训(60-90分钟)，涵盖广泛的亚马逊云科技主题。

Jazz还介绍了亚马逊云科技 Spotlight Days，这是一个深入探讨特定领域、行业或工作负载的网络研讨会系列，由亚马逊云科技不同时区的主题专家授课。这些资源旨在满足合作伙伴销售人员社区的不同需求。

认识到合作伙伴销售人员面临的独特挑战，亚马逊云科技开发了专门为业务和销售角色量身定制的新产品。这些培训涵盖了关键方面，如与新客户展开对话、阐述亚马逊云科技的价值以及在该平台上取得第一个胜利。

此外，亚马逊云科技还推出了亚马逊云科技认证AI Practitioner，这是一项面向销售、售前和技术人员的基础认证。该认证旨在使专业人员具备了解和有效定位亚马逊云科技上人工智能产品的知识和技能。

Jazz概述了2025年的路线图，包括用于会话启动和定位亚马逊云科技的基础级别基础课程，以及面向售前和交付团队的中级课程。此外，亚马逊云科技还推出了为期5到20分钟的微学习，以适应现场专业人员繁忙的日程安排。

为了说明这些举措的影响，Jazz分享了两个合作伙伴成功案例。第一个涉及印度一家全国系统集成商，通过为期12周的项目培训了23名毕业生。该项目结合了数字学习计划、来自亚马逊云科技销售团队的指导(侧重于软技能发展、呼叫影子和最佳实践分享)，产生了126个新机会，年经常性收入(ARR)为6260万美元，以及23个已启动机会，ARR为120万美元。

第二个成功案例突出了一个合作伙伴的引语，强调了亚马逊云科技 Skill Builder在快节奏行业中满足客户需求方面的及时、专门的学习机会的价值。该合作伙伴表示:“为了更大规模地满足我们的员工培训需求，我们利用亚马逊云科技 Skill Builder。它帮助我们以最少的管理支持向更多学习者提供更多内容。亚马逊云科技 Skill Builder上提供的数字自学习培训为我们的员工提供了他们所需要的东西，以满足我们客户的需求。我们所处的是一个快节奏的行业，要求将学习和产品交付相结合，因此这些及时、专门的学习机会贯穿并增强了我们更大的课程。”

Jazz进一步鼓励合作伙伴利用亚马逊云科技认证Cloud Practitioner认证，这是一个基础级别的认证，旨在全面了解亚马逊云科技云概念、服务、安全性、架构、定价和支持。该认证对于各种角色的人员来说都是一个宝贵的起点，包括销售、营销和技术职位。

此外，Jazz还强调探索亚马逊云科技 Skill Builder平台上提供的亚马逊云科技合作伙伴学习计划的重要性。这些基于角色的学习计划提供了量身定制的推荐培训，确保合作伙伴能够获得有效定位和交付亚马逊云科技解决方案给客户所需的技能和知识。

最后，Jazz鼓励合作伙伴创建一个免费的亚马逊云科技 Skill Builder账户，探索业务和销售学习计划，考虑亚马逊云科技认证Cloud Practitioner或亚马逊云科技认证AI Practitioner等认证，并利用免费资源如PartnerCast和Spotlight Days。他强调与亚马逊云科技联系寻求支持以及在活动上访问APN或培训与认证展位的重要性，以进一步增强他们的知识和能力。

“亚马逊云科技 re:Invent 2024”活动成为赋予销售人员社区力量的催化剂，为他们提供了工具、资源和最佳实践，以应对不断发展的云计算格局。通过联合销售运动、量身定制的培训计划以及持续学习的承诺，亚马逊云科技及其合作伙伴有望开启前所未有的机遇，推动创新并为全球客户提供无与伦比的价值。

下面是一些演讲现场的精彩瞬间：

演讲者概述了议程，重点关注客户价值、协同销售机会以及在组织内部培养协同销售技能，随后是合作伙伴培训、使用案例和客户证言部分。

亚马逊云科技强调与合作伙伴进行协同销售的重要性，以应对客户日益增长的业务技术预算，并协作解决他们的业务问题。

亚马逊云科技协同销售计划使亚马逊云科技销售人员能够与合作伙伴就客户机会进行协作，统一销售流程、标准化术语并保持数据完整性，从而推动成功的解决方案销售。

在这一刻，演讲者强调培训销售人员了解亚马逊云科技合作伙伴中心门户网站的重要性，以便他们能够有效地与亚马逊云科技进行协同销售。

一位合作伙伴强调，亚马逊云科技 Skill Builder使他们能够为员工提供按需、自学的培训，使他们在快节奏的行业中具备满足客户需求的必要技能。

演讲者鼓励合作伙伴利用亚马逊云科技 Skill Builder资源，包括学习计划、认证和销售计划，以提高他们的云专业知识和业务增长。

演讲者邀请观众在活动期间前往指定展位，向亚马逊云科技团队提出任何问题或寻求协助。

赋能与提升：增强销售社区能力的最佳实践

在不断演进的云计算领域中，亚马逊云科技认识到合作伙伴在推动客户成功方面发挥着关键作用。本次演讲深入探讨了旨在赋能销售社区的策略和工具，构建一个协作生态系统，为客户提供无与伦比的价值。

首先，演讲者强调了前所未有的机遇，有高达89%的工作负载尚未迁移到云端。这一巨大潜力需要亚马逊云科技销售人员和合作伙伴销售人员通力合作，共同满足客户的多样化需求，加快上市时间，降低成本，并利用数据驱动的见解。协同销售运动成为关键推动力，统一流程，标准化语言，并保持数据卫生，以简化协作。

其次，演讲者强调为销售人员配备正确的技能和知识的重要性。他们概述了一个全面的框架，包括为新员工提供协同销售培训，获取必要工具，与经验丰富的代表进行实地观摩，并在整个组织中培养协同销售理念。销售、培训和人力资源团队之间持续的参与和协调对于保持这一势头至关重要。

第三，演讲者介绍了亚马逊云科技 Skill Builder平台，这是一个针对不同角色和学习偏好量身定制的资源宝库。从游戏化体验到点播网络研讨会和认证准备计划，Skill Builder使学习者能够自主提升技能，解决特定的技能缺口，并与客户成果保持一致。即将到来的2025年路线图将提供更多针对性的产品，包括基础课程、微学习和面向商业和销售角色的中级培训。

最后，演讲者强调亚马逊云科技与合作伙伴之间进行共同投资和协作的重要性。他们分享了一些国家系统集成商利用亚马逊云科技培训计划产生大量新机会和收入的成功案例，同时培养了持续学习的文化。行动号召是明确的:拥抱亚马逊云科技 Skill Builder平台，探索丰富的资源，并与亚马逊云科技积极合作，释放销售社区的全部潜力。